Os moradores de Cardoso Moreira, no interior do Rio de Janeiro, estão enfrentando sérios problemas com o serviço de telefonia móvel e internet da Vivo. Desde a noite de sábado, os usuários têm enfrentado uma série de interrupções, tornando a comunicação e o acesso à internet uma tarefa difícil, até a tarde desta terça feira (24) os problemas continuavam.
O sinal da Vivo, que já vinha apresentando problemas, piorou consideravelmente durante a noite de sábado, deixando os moradores preocupados e insatisfeitos. As reclamações se multiplicaram, já que as falhas de sinal estão ocorrendo durante todo o dia, prejudicando a comunicação e o uso de dados móveis.
Além disso, a internet 4G da Vivo, que é amplamente utilizada para o acesso à web, também está fora de operação desde a noite de sábado, o que agrava a situação. Os moradores relatam que, além de não conseguirem fazer ligações de qualidade, não podem contar com a internet para o trabalho, estudos, ou simples entretenimento.
A instabilidade no serviço da Vivo em Cardoso Moreira tem afetado a rotina dos moradores, causando transtornos e prejuízos. Muitos dependem da internet e da telefonia móvel para se comunicar com familiares, realizar transações bancárias, trabalhar em casa, ou mesmo para acessar informações importantes.
A empresa vivo nos enviou um nota, segue a baixo.
A Vivo informa que alguns clientes em Cardoso Moreira (RJ) podem ter encontrado dificuldades na utilização de sua rede móvel devido a uma instabilidade no meio de transmissão que atende a localidade. Equipes já atuaram e os serviços estão normalizados.
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